export PDF erreur 11

Un espace d'aide et de dialogue dédié à  Scribus, logiciel Libre de PAO
Atriaze
P'tit timide
P'tit timide
Messages : 4
Inscription : 27 août 2019, 10:10

export PDF erreur 11

Message par Atriaze »

Bonjour à vous tous,

Utilisateur de Scribus sous Linux UBUNTU 18.04 lts, je me retrouve avec un crasch et message d'erreur n°11, lors de l'exportation d'un pdf.
Version de Scribus NG 1.5.5.
J'utilise très souvent ce logiciel, et c'est la première fois que je suis confronté a ce souci.
Après recherche sur internet, je vois qu'il faut configurer Scribus sur "gs". Ce dernier etant fait a la configuration de Scribus.

Merci à vous de m'aider.

Cordialement

ale
Moulin à paroles
Moulin à paroles
Messages : 429
Inscription : 31 mars 2012, 17:26

Re: export PDF erreur 11

Message par ale »

est-ce que dans le document il y a des eps ou pdf placés dans cadres d'image?

il y a des versions de gs (ghostscript) qui ont eu des bugs et des configurations de sécurité qui ont changé dans gs.

si c'est le cas, il te faudra peut-être installer une version différente de gs.
(à ce que je sais, ce sont les version 9.24 - 9.27 de ghostscript qui posent problème (9.27 étant la version courrante).

si tu peux me confirmer que le problème est dû à ghostscript et si le problème n'est pas urgent, je te conseille de ne pas installer tout de suite des versions "au hasard" de ghostscript mais -- si possible -- me fournir un des fichiers eps our pdf qui posent problème et je vais me renseigner sur la meilleure façon de résoudre ce problème.

Atriaze
P'tit timide
P'tit timide
Messages : 4
Inscription : 27 août 2019, 10:10

Re: export PDF erreur 11

Message par Atriaze »

Bonjour à vous et merci de votre aide.
Je viens de vérifier avec un autre fichier, et là pas de souci pour un export en pdf....
Donc cela ne vient pas de ghostscript....enfin je penses.
Pourtant je viens de contrôler mes documents dans les cadres d'images, je n'ai que du PNG ou JPEG.
Cependant, Je vais refaire une partie de ma création, car les documents importés dans les cadre d'images viennent d'un document Libre Office, et c’est moi qui est changé l'extension du fichier des documents.

Je vous tiens informé.

Atriaze
P'tit timide
P'tit timide
Messages : 4
Inscription : 27 août 2019, 10:10

Re: export PDF erreur 11

Message par Atriaze »

Bien pour info, ghostscript ok;
Je viens de supprimer les 3/4 de ma création, et l'export pdf fonctionne....
Donc, c'est un souci de d'import d'image ou autre.
Donc pour moi, post résolu.....je pensais à un bug^^

ale
Moulin à paroles
Moulin à paroles
Messages : 429
Inscription : 31 mars 2012, 17:26

Re: export PDF erreur 11

Message par ale »

côté scribus, ça aurait été intéressant de savoir quelle est la cause du bug (si ce n'est pas un problème de mémoire, bien sûr).

donc, si t'as encore le fichier avec le bug, ça serait sympa d'ouvrir un ticket sur https://bugs.scribus.net avec le fichier en annexe (et éventuellement aussi toutes les images utilisées... si c'est les images qui provoquent le bug)

Atriaze
P'tit timide
P'tit timide
Messages : 4
Inscription : 27 août 2019, 10:10

Re: export PDF erreur 11

Message par Atriaze »

retour d'informations.
Je viens de passer au peigne fin ma création....
Pas de possibilité de PDF avec les pages avec des tableaux......( tableaux créé avec Scribus ) cela bloque et crash de Scribus.
Me voila dans l’impasse...

ale
Moulin à paroles
Moulin à paroles
Messages : 429
Inscription : 31 mars 2012, 17:26

Re: export PDF erreur 11

Message par ale »

est-ce que tu peux partager le fichier .sla?

ale
Moulin à paroles
Moulin à paroles
Messages : 429
Inscription : 31 mars 2012, 17:26

Re: export PDF erreur 11

Message par ale »

j'ai reçu le fichier et je peux confirmer le crash.

est-ce que tu peux ouvrir un bug sur https://bugs.scribus.net et y ajouter le fichier .sla ?
si tu penses que le fichier ne dois pas être trouvé par les moteurs de recherche tu peux marquer le ticket comme privé et seulement les développeurs auront accès au bug.

bien sûr, je peux ouvrir moi-même le ticket, mais

- on aime bien si les utilisateurs quands les utilisateurs s'en mêlent.
- si il y a des questions (sur comment le fichier a été créé) on peut te les poser directement.
- tu seras notifié si et quand le bug est corrigé.

Répondre